Medical INN Review Studio

intern
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Bewertung beantworten

Tipp: Den Originaltext brauchst du nicht – wenn du ihn pastest, prüfen wir nur den Tonfall und warnen, falls Sterne und Ton auseinanderlaufen.

Sterne wählen, optional Name eintragen, dann „Antwortvorschläge erzeugen". Du bekommst drei editierbare Varianten – jede live Compliance-geprüft.
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Instagram beantworten

Auch in DMs werden keine konkreten Behandlungen, Diagnosen oder Garantien zugesichert – Konkretes wandert immer ins persönliche Beratungsgespräch.

Modus wählen, Kommentar pasten (oder leer lassen) → „Antwortvorschläge erzeugen". Drei editierbare Varianten, Compliance-geprüft.
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Anfrage beantworten

Auch hier: keine Preise/Behandlungen schriftlich – immer ins persönliche Beratungsgespräch leiten.

Art der Anfrage wählen, Name + Standort, dann „Vorlagen erzeugen". Du bekommst editierbare Varianten mit Betreff & Body.
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Termin-Vorlage

Datum & Uhrzeit sind nur bei Bestätigung / Erinnerung wirklich relevant – bei Storno/Reschedule/No-Show egal.

Wähle Art, Name, Datum/Zeit, Standort → drei fertige Kanal-Vorlagen (SMS, WhatsApp, E-Mail).
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Schnell-Antworten

Für Standardfragen am Empfang: Tippen → fertige Antwort im Clipboard. Standort/Sprache füllt automatisch die richtigen Adress- und Booking-Variablen.

Standort und Sprache wählen, dann erscheinen hier die Schnell-Antworten zum Kopieren.
Intern · Übergabe-Notiz

Beschwerde triagieren

Diese Notiz ist INTERN — fertig formatiert zum Weiterleiten an die Standort-/Ärztliche Leitung. Kein Versand an die Person.

Felder ausfüllen → strukturierte Übergabe-Notiz mit Triage-Empfehlung und nächsten Schritten.
Setup

Mehr Bewertungen einsammeln

Benötigt die Google Place ID pro Standort in config/practice.js. Anleitung steht in CLAUDE.md.

QR erscheint nach „erzeugen".
MI Review Studio · internes Werkzeug · kein Ersatz für Rechtsberatung. Öffentliche Antworten bestätigen nie eine Behandlung (ärztliche Schweigepflicht / DSGVO).